Polityka prywatności sklepu zrobprojekt.pl
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych klientów oraz użytkowników sklepu internetowego zrobprojekt.pl, oferującego wizualizacje AI wnętrz, ogrodów, elewacji, tarasów, podjazdów i innych przestrzeni na podstawie przesłanych zdjęć.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Kruger Robert Woroniecki
ul. Lubelska 1A
10-409 Olsztyn
NIP: 7391986025
Adres e-mail: w@dd.pl
Administrator odpowiada za określenie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych związanych z prowadzeniem sklepu, przyjmowaniem zamówień oraz realizacją usług wizualizacji AI.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
W związku z korzystaniem ze sklepu oraz realizacją zamówień możemy przetwarzać:
- Imię i nazwisko klienta.
- Adres e-mail i numer telefonu.
- Adres oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży.
- Nazwę firmy i NIP przedsiębiorcy.
- Informacje o zamówieniach, zakupionych pakietach i płatnościach.
- Zdjęcia przesłane w celu wykonania wizualizacji AI.
- Opisy oczekiwanych zmian, stylów i materiałów.
- Korespondencję dotyczącą zamówień, poprawek i reklamacji.
- Dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies i informacje o urządzeniu oraz przeglądarce.
Prosimy o nieprzesyłanie dokumentów tożsamości, danych szczególnie wrażliwych ani fotografii zawierających dane innych osób, jeśli nie są niezbędne do wykonania zamówienia.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Przyjmowanie i realizacja zamówień: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Przygotowanie wizualizacji AI na podstawie zdjęć: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa płatności: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie faktur i realizacja obowiązków podatkowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa reklamacji i kontakt dotyczący zamówień: art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od okoliczności.
- Dochodzenie i obrona przed roszczeniami: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing elektroniczny: na podstawie wymaganej prawem zgody, jeżeli takie działania są prowadzone.
Prawnie uzasadniony interes administratora obejmuje w szczególności ochronę przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa działalności oraz możliwość ustalania, dochodzenia i obrony roszczeń.
4. Platforma Shoper i przechowywanie danych
Sklep zrobprojekt.pl działa na platformie e-commerce Shoper.
Platforma Shoper zapewnia infrastrukturę techniczną sklepu, obsługę zamówień, funkcje sprzedażowe oraz rozwiązania umożliwiające przechowywanie i przetwarzanie danych klientów.
Dane mogą być przechowywane na serwerach i w systemach wykorzystywanych przez dostawcę platformy oraz jego uprawnionych podwykonawców.
W zakresie obsługi technicznej sklepu dostawca platformy może działać jako podmiot przetwarzający dane osobowe w imieniu administratora, zgodnie z odpowiednimi warunkami umownymi.
Administratorem danych osobowych klientów sklepu pozostaje Kruger Robert Woroniecki.
Więcej informacji o dostawcy platformy: www.shoper.pl.
5. Płatności elektroniczne – Shoper Płatności
Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem rozwiązania Shoper Płatności.
Obsługa transakcji odbywa się przy udziale operatora płatności współpracującego z platformą Shoper, w szczególności Autopay S.A. lub PayPro S.A. (Przelewy24), zależnie od aktywowanej usługi płatniczej.
W celu realizacji płatności właściwemu operatorowi mogą być przekazywane informacje niezbędne do obsługi transakcji, takie jak dane kontaktowe, numer zamówienia, kwota płatności i dane związane z jej statusem.
Operator płatności przetwarza dane zgodnie z przepisami prawa i zasadami obowiązującymi dla świadczonej przez niego usługi.
Dostępne metody płatności są prezentowane klientowi podczas składania zamówienia.
6. Wykorzystanie ChatGPT i OpenAI
Do przygotowywania wizualizacji AI sklep zrobprojekt.pl wykorzystuje technologię sztucznej inteligencji, w tym usługę ChatGPT dostarczaną przez OpenAI.
W celu realizacji zamówienia do narzędzi AI mogą być przekazywane zdjęcia klientów oraz opisy dotyczące oczekiwanego wyglądu wnętrza, ogrodu, elewacji lub innej przestrzeni.
Materiały te są wykorzystywane do tworzenia, edytowania i przygotowywania zamówionych wizualizacji.
Dostawca usługi AI może przetwarzać przekazane materiały zgodnie z warunkami właściwej usługi oraz obowiązującymi zasadami ochrony danych.
Zasady przechowywania materiałów i ich ewentualnego wykorzystywania do doskonalenia modeli zależą od rodzaju wykorzystywanej usługi OpenAI, konfiguracji konta oraz obowiązujących ustawień prywatności.
Więcej informacji: Polityka prywatności OpenAI.
7. Przetwarzanie i ochrona zdjęć klientów
Zdjęcia przesłane do zrobprojekt.pl wykorzystujemy w celu przygotowania zamówionych wizualizacji AI, wykonania uzgodnionych poprawek oraz obsługi reklamacji.
Administrator ogranicza zakres wykorzystywanych danych do informacji potrzebnych do wykonania zamówienia.
Zalecamy, aby przesyłane fotografie nie zawierały wizerunków osób, dokumentów, numerów rejestracyjnych ani innych danych umożliwiających identyfikację, jeśli nie są one niezbędne do realizacji usługi.
Zdjęcia oraz gotowe wizualizacje nie są publikowane w portfolio, materiałach reklamowych ani mediach społecznościowych bez odpowiedniej podstawy prawnej i wymaganych uprawnień.
Klient powinien przesyłać materiały, do których wykorzystania w ramach zamówienia posiada odpowiednie uprawnienia.
8. Okres przechowywania zdjęć – 30 dni
Zdjęcia klientów przeznaczone do wykonania wizualizacji AI przechowujemy w roboczych zasobach administratora przez okres do 30 dni od zakończenia realizacji zamówienia.
Po upływie tego okresu zdjęcia robocze są usuwane z zasobów, nad którymi administrator sprawuje bezpośrednią kontrolę, z zastrzeżeniem przypadków, w których dalsze przechowywanie określonych danych jest niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego, rozpatrzenia reklamacji lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń.
Okres ten nie oznacza automatycznego usunięcia kopii znajdujących się w systemach zewnętrznych dostawców, takich jak Shoper, usługa poczty elektronicznej lub OpenAI. Dane w tych systemach mogą podlegać odrębnym zasadom przechowywania, usuwania oraz wykonywania kopii zapasowych.
Klient może zwrócić się do administratora z żądaniem usunięcia swoich danych na zasadach określonych w RODO.
9. Pozostałe okresy przechowywania danych
- Dane zamówień: przez czas realizacji umowy oraz okres potrzebny do obsługi reklamacji i roszczeń.
- Dokumentacja księgowa i podatkowa: przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.
- Korespondencja z klientem: przez czas niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnej ochrony roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, chyba że dalsze przechowywanie jest zgodne z inną podstawą prawną.
10. Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu, w szczególności:
- Shoper – dostawcy platformy sklepowej.
- Operatorom płatności obsługującym Shoper Płatności.
- OpenAI – dostawcy technologii ChatGPT.
- Dostawcom poczty elektronicznej i usług informatycznych.
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.
- Organom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Dane przekazywane są w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu oraz zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z niektórych usług technologicznych, w tym OpenAI, może wiązać się z przetwarzaniem lub przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach przekazywanie danych wymaga zastosowania odpowiednich podstaw prawnych i zabezpieczeń przewidzianych w RODO, stosownie do dostawcy i charakteru usługi.
Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z administratorem.
12. Prawa klientów
Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa przewidziane przez RODO, w zakresie określonym przepisami:
- Prawo dostępu do danych osobowych.
- Prawo sprostowania danych.
- Prawo usunięcia danych.
- Prawo ograniczenia przetwarzania.
- Prawo przenoszenia danych.
- Prawo wniesienia sprzeciwu.
- Prawo wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się pod adresem: w@dd.pl.
13. Pliki cookies
Sklep zrobprojekt.pl korzysta z plików cookies i podobnych technologii związanych z funkcjonowaniem platformy Shoper.
Technologie te mogą służyć do:
- Zapewnienia prawidłowego działania sklepu.
- Obsługi koszyka i realizacji zamówień.
- Zapamiętywania ustawień użytkownika.
- Zapewnienia bezpieczeństwa strony.
- Prowadzenia statystyk odwiedzin, jeśli odpowiednie narzędzia zostały wdrożone.
- Realizacji działań reklamowych, jeśli wykorzystywane są technologie marketingowe.
Technologie niezbędne do działania sklepu mogą być stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Stosowanie opcjonalnych cookies analitycznych lub reklamowych wymagających zgody następuje po jej uzyskaniu.
Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy zgody i późniejszej zmiany swoich preferencji. Plikami cookies może również zarządzać w ustawieniach przeglądarki.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
Sklep korzysta z infrastruktury technicznej Shoper oraz rozwiązań zapewniających obsługę szyfrowanych połączeń.
Dostęp do danych powinien być ograniczony do uprawnionych osób i podmiotów, którym dane są niezbędne do wykonywania określonych zadań.
15. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak część informacji jest niezbędna do zawarcia umowy, realizacji zamówienia i wykonania obowiązków prawnych.
Brak wymaganych danych kontaktowych, rozliczeniowych lub zdjęć potrzebnych do przygotowania wizualizacji może uniemożliwić realizację usługi.
16. Sztuczna inteligencja i zautomatyzowane decyzje
Technologia sztucznej inteligencji wykorzystywana jest do generowania i modyfikowania obrazów na podstawie fotografii i opisów przesłanych przez klientów.
W ramach realizacji wizualizacji nie podejmujemy wobec klientów wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację w rozumieniu art. 22 RODO.
Wizualizacje mają charakter koncepcyjny i poglądowy. Nie zastępują profesjonalnych projektów technicznych ani dokumentacji architektonicznej.
17. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania sklepu.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej zrobprojekt.pl.
Data ostatniej aktualizacji: 15.10.2026 r.
