Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi – wizualizacje AI

Masz pytania dotyczące zamawiania wizualizacji AI na zrobprojekt.pl? Przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące aranżacji wnętrz, ogrodów, elewacji, tarasów i podjazdów na podstawie zdjęcia.

Zamawianie wizualizacji AI

1. Jak zamówić wizualizację AI?

Wybierz odpowiedni pakiet w naszym sklepie, dodaj go do koszyka i opłać zamówienie. Następnie prześlij zdjęcie przestrzeni, którą chcesz zmienić, oraz krótki opis oczekiwanego efektu. Na tej podstawie przygotujemy wizualizację AI.

2. Jak przesłać zdjęcie do wizualizacji?

Zdjęcie możesz wgrać podczas składania zamówienia, jeśli dostępne jest pole przesyłania plików, lub wysłać je na adres: w@dd.pl.

W wiadomości e-mail podaj numer zamówienia oraz krótki opis oczekiwanych zmian.

3. Czy wystarczy zdjęcie wykonane telefonem?

Tak. Do przygotowania wizualizacji wystarczy zwykłe, wyraźne zdjęcie wykonane telefonem. Najlepiej, aby przedstawiało całą przestrzeń, którą chcesz zmienić, i było wykonane przy dobrym oświetleniu.

4. Czy muszę wiedzieć, jaki styl wybrać?

Nie. Możesz wskazać preferowany styl, np. nowoczesny, skandynawski, japandi, loftowy, boho lub klasyczny. Jeśli nie masz konkretnego pomysłu, możemy zaproponować uniwersalną aranżację dopasowaną do przesłanego zdjęcia.

5. Co mogę zmienić na wizualizacji?

Możesz sprawdzić różne kolory ścian, meble, oświetlenie, podłogi, płytki, rośliny, materiały elewacyjne, kostkę brukową, płyty tarasowe i wiele innych elementów. Zakres zmian zależy od przesłanego zdjęcia i wybranej koncepcji.

Pakiety i liczba wizualizacji

6. Co oznacza pakiet 5+1?

Pakiet 5+1 oznacza 5 wizualizacji AI oraz 1 dodatkową wizualizację gratis, czyli łącznie 6 gotowych wizualizacji.

7. Ile wizualizacji otrzymam w większych pakietach?

Pakiet 10+2 obejmuje łącznie 12 wizualizacji AI, a pakiet 15+3 obejmuje łącznie 18 wizualizacji AI. Szczegóły oraz aktualne ceny znajdują się w opisach poszczególnych pakietów.

8. Czy mogę przesłać zdjęcia kilku różnych pomieszczeń?

Tak. Możesz wykorzystać zakupiony pakiet do wizualizacji kilku różnych pomieszczeń, ogrodów lub innych przestrzeni. Łączna liczba przygotowanych wizualizacji nie może przekroczyć liczby dostępnej w zakupionym pakiecie.

9. Czy mogę zamówić kilka wersji tej samej przestrzeni?

Tak. Możesz zamówić kilka wariantów tego samego wnętrza, ogrodu lub elewacji, np. w różnych stylach i kolorach. Każdy gotowy wariant jest liczony jako osobna wizualizacja w ramach pakietu.

Realizacja zamówienia i poprawki

10. Ile trwa przygotowanie wizualizacji AI?

Czas realizacji zależy od liczby zamówionych wizualizacji, zakresu zmian oraz kompletności przesłanych materiałów. Przewidywany termin realizacji przekazujemy po otrzymaniu kompletnego zamówienia.

11. Kiedy rozpoczyna się realizacja zamówienia?

Przygotowanie wizualizacji rozpoczynamy po potwierdzeniu płatności oraz otrzymaniu zdjęć i informacji potrzebnych do wykonania usługi.

12. Czy mogę poprosić o poprawkę?

Tak. W ramach każdej wizualizacji przewidziana jest jedna drobna poprawka, np. niewielka zmiana koloru lub dodatku. Całkowita zmiana stylu, przygotowanie nowej aranżacji lub wykorzystanie innego zdjęcia jest traktowane jako osobna wizualizacja.

13. W jaki sposób otrzymam gotowe wizualizacje?

Gotowe wizualizacje przesyłamy drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Nie wysyłamy produktów fizycznych.

Płatności i bezpieczeństwo danych

14. Jakie metody płatności są dostępne?

Płatności w sklepie obsługiwane są przez Shoper Płatności. Dostępne metody płatności, w tym szybkie przelewy, BLIK, karty i inne udostępnione opcje, zobaczysz podczas składania zamówienia.

15. Ile kosztuje dostawa wizualizacji?

Dostawa elektroniczna jest bezpłatna – 0 zł. Wszystkie gotowe wizualizacje przesyłamy na adres e-mail klienta.

16. Czy moje zdjęcia są bezpieczne?

Zdjęcia wykorzystujemy do realizacji zamówienia i nie publikujemy ich w portfolio ani reklamach bez odpowiedniej podstawy prawnej i wymaganych uprawnień. Do tworzenia wizualizacji wykorzystujemy technologię ChatGPT / OpenAI.

Robocze kopie zdjęć przechowujemy w zasobach, nad którymi sprawujemy bezpośrednią kontrolę, przez okres do 30 dni od zakończenia zamówienia. Zewnętrzni dostawcy mogą stosować własne okresy przechowywania danych, opisane w naszej Polityce prywatności.

Zakres usług i dodatkowe informacje

17. Czy wizualizacja AI jest profesjonalnym projektem technicznym?

Nie. Nasze wizualizacje mają charakter koncepcyjny i poglądowy. Pomagają zobaczyć możliwy wygląd przestrzeni przed remontem, ale nie zastępują projektu technicznego, dokumentacji architektonicznej ani profesjonalnych pomiarów.

18. Czy mogę otrzymać listę produktów z wizualizacji?

Tak. Na życzenie możemy przygotować dodatkową specyfikację produktów podobnych do tych widocznych na wizualizacji, np. mebli, lamp, płytek, roślin i materiałów wykończeniowych wraz z przykładowymi miejscami zakupu. Dostępność oraz warunki tej dodatkowej usługi ustalamy indywidualnie.

Masz dodatkowe pytania?

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami:

E-mail: w@dd.pl